Combien coûte le service Declarauto ?

Le service est entièrement gratuit pour vous. Notre rémunération provient d'une marge négociée sur les réparations avec nos partenaires carrossiers. Vous n'avez rien à payer, et votre franchise est absorbée par cette même marge.

Combien de temps pour déclarer un sinistre ?

La déclaration en ligne prend environ 5 minutes. Une fois votre dossier soumis, nos experts vous recontactent sous 24 heures ouvrées pour valider la prise en charge et lancer les démarches auprès de votre assurance.

Mon assurance accepte-t-elle votre intervention ?

Oui. Vous restez le titulaire du contrat et le bénéficiaire de l'indemnisation. Declarauto agit en tant que mandataire pour gérer votre dossier auprès de votre compagnie d'assurance, dans le respect du Code des assurances.

Dans quel délai mon véhicule sera-t-il réparé ?

Les délais dépendent de la nature du sinistre et de la disponibilité des pièces. En moyenne, comptez 5 à 15 jours ouvrés entre la déclaration et la restitution du véhicule réparé. Nos experts vous tiennent informé à chaque étape.

Que faire en cas de sinistre la nuit ou le week-end ?

Vous pouvez déclarer votre sinistre 24h/24 et 7j/7 directement depuis notre plateforme en ligne. Notre équipe traite votre dossier dès le premier jour ouvré suivant.

Est-ce que je peux choisir mon garage ?

Oui, vous pouvez nous communiquer le carrossier de votre choix. Notre réseau partenaire propose toutefois des avantages négociés (délais réduits, véhicule de prêt, garantie étendue) que nous vous présenterons.

Bris de glace : déclaration et remplacement pare-brise sans avance

Un caillou projeté sur l'autoroute, une portière qui claque trop fort, un acte de vandalisme : le bris de glace est l'un des sinistres les plus fréquents en France. Pare-brise, vitres latérales, lunette arrière, toit ouvrant : Declarauto prend en charge votre déclaration, organise le rendez-vous avec un carrossier partenaire et coordonne la prise en charge avec votre assureur. Sans franchise à payer pour les contrats éligibles.

Déclarer mon bris de glace

Qu'est-ce que le bris de glace en assurance auto ?

La garantie bris de glace couvre les dommages causés aux surfaces vitrées de votre véhicule : • Pare-brise (le cas le plus fréquent) • Lunette arrière • Vitres latérales avant et arrière • Toit ouvrant en verre ou panoramique • Phares et optiques (selon les contrats — vérifiez les conditions) • Rétroviseurs (parfois exclus) Les bris de glace ne sont pas considérés comme un accident responsable et n'entraînent généralement pas de malus.

Que faire en cas de bris de glace ?

Étapes immédiates : • Sécurisez votre véhicule (garez-vous dans un endroit sûr) • Si le pare-brise est fissuré sans être éclaté, ne roulez pas trop vite : la fissure peut s'étendre rapidement • Photographiez l'impact ou la fissure (gros plan + plan large du véhicule) • Notez les circonstances (heure, lieu, ce qui a provoqué le bris) • Ne tentez aucune réparation maison (les kits du commerce ne sont pas reconnus par les assureurs) • Déclarez le sinistre rapidement à Declarauto pour une prise en charge sous 24-48h

Réparation ou remplacement : quelle solution ?

Pour les pare-brises, deux options selon la taille et l'emplacement de l'impact : Réparation par injection de résine : possible si l'impact mesure moins de 2 cm de diamètre, n'est pas dans le champ de vision direct du conducteur, et n'a pas atteint la couche interne du verre. Intervention rapide (30 min), zéro franchise dans la quasi-totalité des contrats. Remplacement complet : nécessaire si l'impact est plus large, multiple, ou dans le champ de vision. Nos carrossiers partenaires utilisent des pare-brises d'origine constructeur (OEM) ou équivalents et recalibrent les capteurs ADAS (caméras de conduite assistée) si votre véhicule en est équipé.

Les avantages Declarauto pour un bris de glace

• Déclaration en 5 minutes en ligne, sans appeler votre assureur • Réseau de carrossiers et centres vitrage partenaires partout en France • Intervention possible à domicile ou sur votre lieu de travail (selon les régions) • Pare-brise d'origine ou équivalent, garantis 2 ans • Recalibrage ADAS inclus pour véhicules récents • Aucune avance de franchise pour les contrats éligibles

Questions fréquentes

Le bris de glace augmente-t-il mon malus ?

Non. Le bris de glace est un sinistre sans malus dans la quasi-totalité des contrats. Toutefois, certains assureurs peuvent réviser votre prime à la hausse en cas de sinistralité élevée (plusieurs bris par an).

Y a-t-il une franchise pour un bris de glace ?

Cela dépend de votre contrat. La franchise bris de glace varie de 0 € (souvent pour la simple réparation par résine) à 150 € pour un remplacement complet. Avec Declarauto, votre franchise est prise en charge par notre marge.

Combien de temps pour un remplacement de pare-brise ?

Comptez 1h30 à 2h30 pour le remplacement seul, plus 30-60 minutes pour le recalibrage des capteurs ADAS si nécessaire. Le véhicule doit ensuite reposer 1 heure avant de pouvoir reprendre la route. Total : une demi-journée maximum.

Puis-je rouler avec un pare-brise fissuré ?

Vous pouvez circuler tant que la fissure n'obstrue pas votre champ de vision. Mais c'est fortement déconseillé : la fissure peut s'étendre brutalement, et un pare-brise endommagé peut entraîner une contre-visite au contrôle technique (défaut majeur).

Prêt à déclarer votre sinistre ?

Service gratuit, sans engagement, en moins de 5 minutes.

Déclarer mon bris de glace